"Controle computadores remotamente e até ajude seus amigos prestando assistência técnica à distância!"
Não é difícil encontrar aquelas horas em que não sabemos exatamente como resolver algum problema com nossos computadores. Para isso, existem programas de acesso remoto de computadores. Estes programas permitem que você consiga mexer em um computador que pode estar em outro país. Não existem grandes problemas ao tentar conectar-se em um computador muito longe, afinal, todo o processo é feito via internet.
Uma vez com isso em mente, fica fácil entender o funcionamento do TeamViewer. O programa é, basicamente, um elo para conectar o computador A e o computador B em casos em que o usuário de um destes computadores não sabe como proceder ou precisa mostrar algo para o outro. Portanto, é uma ligação exclusiva entre dois computadores. Mas não fique preocupado em liberar o acesso do seu desktop para outra pessoa, a não ser que você não confie no outro usuário.
Para poder acessar o seu computador, é preciso que você e a outra pessoa tenham instalado o TeamViewer. Quando você executa a instalação completa, o programa oferece uma ID numérica com uma sequência de nove algarismos e uma senha com quatro dígitos. É preciso fornecer ambos os dados para poder acessar um computador pelo TeamViewer. Por isso, é importante lembrar que você pode acessar o computador de alguém ou fornecer acesso ao seu.
Logo que abrir o seu TeamViewer, você verá dois campos azuis com a sua ID e a senha. Forneça estes dados apenas para as pessoas que você confia, afinal elas terão livre acesso a todas ferramentas e funcionalidades do seu PC. Muitas vezes, o TeamViewer pode ajudar pessoas que precisam de arquivos que ficaram em um computador em casa ou outras situações. Basta deixar o computador ligado e possuir os dados de login do computador A. Depois, no notebook ou em outro desktop (computador B), é preciso entrar com os dados para ter acesso ao computador A.
O mesmo procedimento vale para aqueles casos em que você precisa de ajuda de algum amigo que tem bons conhecimentos em informática e quer prestar assistência técnica. Para ele, você pode fornecer a ID e a senha do seu TeamViewer; assim ele acessa o seu desktop e pode resolver a questão.
Envio de arquivo e troca de lado
O TeamViewer também permite que você envie arquivos entre os computadores. Se você se enquadra no caso do usuário que pretende fazer uso remoto do computador doméstico, pode enviar algum documento, planilha e qualquer outro tipo de arquivo via transferência entre os dois computadores. O tempo de envio costuma ser semelhante àquele dos mensageiros instantâneos e softwares similares.
Outra utilidade muito interessante do TeamViewer é a possibilidade de troca de lado entre os usuários. É útil para os usuários que estão distantes, já que um pode ter acesso ao computador do outro e vice-versa. Dessa maneira, você pode tanto ajudar, quanto ser ajudado.
Tomando decisões
Enquanto você está acessando o computador de um amigo, você tem liberdade total para controlá-lo. É possível clicar, digitar e até mesmo acessar as opções de CTRL ALT DEL em casos extremos em que é necessário reiniciar o computador. Você também pode configurar as opções de exibição de tela. Com isso, a tela pode ficar maior ou menor, com melhores atributos gráficos e assim por diante.
Transforme em vídeo
O TeamViewer também possui uma opção de captura de vídeo dos procedimentos que você realizou no computador do seu amigo. Este recurso é bastante útil para que ele possa acompanhar a sua ajuda mesmo quando os computadores não estiverem conectados. Por isso, é interessante fazer vídeos das telas que vocês compartilharam.
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